La operativa diaria de una estación de servicio exige muchísimo más que registrar una venta, debido a la complejidad y a la vez fluidez que el proceso requiere. El punto de venta debe ser capaz de gestionar la venta de carburantes, productos y servicios, controlar la pista, agilizar los cambios de turno y mantener actualizada la información con el sistema de gestión, incluso en instalaciones que forman parte de una red de estaciones.
Con este objetivo, MADIC aseproda, compañía perteneciente a MADIC group, ofrece su solución TPV para estaciones de servicio, desarrollada para proporcionar fiabilidad, control y eficiencia en uno de los puntos críticos de cualquier gasolinera, como es el mostrador. Te mostramos todas sus características y ventajas.
Todo el control de la estación de servicio desde el TPV
Una de las principales características del TPV de MADIC aseproda es la posibilidad de controlar los surtidores directamente desde el punto de venta, pudiendo combinar los modos prepago, atendido y postpago en los diferentes surtidores y calles y ofreciendo al expendedor una visión centralizada de la actividad de la estación. El sistema también permite consultar las existencias teóricas y reales de los tanques y, cuando se dispone de los dispositivos SDES, incorporar la conexión con sondas y preciarios.
Todo ello permite concentrar en una misma herramienta información relevante tanto para la atención al cliente como para el control de la propia instalación. Además, las estaciones de servicio actuales han evolucionado hacia modelos de negocio en los que conviven diferentes líneas de actividad.
Por este motivo, el TPV permite gestionar tanto ventas por cuenta propia como ventas a comisión, incluyendo carburante, lavados, lotería, bombonas y otros servicios comercializados en la instalación. Para los productos de alta rotación o aquellos que carecen de código de barras, puede configurarse una parrilla de artículos más vendidos, facilitando su localización y reduciendo el tiempo necesario para completar cada operación. El sistema permite asimismo realizar de forma rápida tickets, facturas y albaranes de crédito, así como aplicar descuentos directamente sobre el precio.
TPV conectado con el sistema de gestión y facturación
La comunicación con el backoffice adquiere especial importancia en redes de estaciones o en aquellos negocios donde el sistema de gestión se encuentra físicamente separado del punto de venta.
El TPV de MADIC aseproda dispone de una conexión near online con el sistema de gestión, de forma que cada venta se envía a la central en el momento en que se produce. A su vez, las modificaciones realizadas desde el sistema central sobre clientes o productos se transmiten al terminal de la estación. Esta arquitectura permite mantener coordinada la información entre ambos entornos sin que la operativa dependa permanentemente de la conexión.
De hecho, si temporalmente se pierde la comunicación con la central, el TPV continúa funcionando con normalidad. Las ventas quedan acumuladas y son transmitidas cuando se recupera la conexión, evitando que una incidencia de comunicaciones paralice el servicio de la estación.
Gestión de caja sin detener la venta
En una estación con un flujo constante de clientes, determinadas tareas administrativas no deberían obligar a interrumpir la atención.
El TPV de MADIC aseproda incorpora cambios de turno solapados, una funcionalidad que permite iniciar un nuevo turno antes de cerrar completamente el anterior. De esta manera, el proceso de venta puede continuar mientras se llevan a cabo las operaciones correspondientes al relevo.
También ofrece herramientas para el control de incidencias de caja, ingresos de seguridad e identificación del expendedor en cada venta, aportando una mayor trazabilidad sobre la actividad realizada en el terminal.
Clientes de crédito, vehículos y programas de fidelización
La solución incorpora además funcionalidades dirigidas a aquellas estaciones que trabajan habitualmente con clientes profesionales y flotas. Entre ellas se encuentra el control de riesgos de los clientes de crédito, así como la gestión de sus vehículos, permitiendo registrar información como la identificación del vehículo y su kilometraje.
A estas posibilidades se suma un sistema de promociones que permiten incorporar estrategias de fidelización dentro de la propia operativa comercial de la estación; ofertar packs de artículos, promociones de un artículo de regalo por la venta de un importe determinado, sorteos y promociones, lavados gratis, descuentos directos, etc.
Versiones de TPV según modelo de estación de servicio
No todas las instalaciones necesitan el mismo nivel de funcionalidad. Por este motivo, MADIC aseproda dispone de dos versiones del sistema de punto de venta.
La versión Solo carburante está especialmente orientada a estaciones de servicio low cost o instalaciones en las que no es necesaria la gestión de productos de tienda. Por su parte, la versión Full amplía sus capacidades y permite gestionar la venta de cualquier tipo de producto, adaptándose a estaciones con tienda y una oferta comercial más amplia. Esta diferenciación permite dimensionar la solución en función de las necesidades reales de cada negocio.
Además, el TPV puede complementarse con diferentes opciones e integraciones en función de la configuración de la estación. Entre las posibilidades disponibles se encuentran la conexión con sondas y preciarios, el módulo de promociones y diferentes soluciones vinculadas al procesamiento y pago mediante tarjeta.
TPV preparado para Verifactu
Tanto Virtus TPV Net Full como Virtus TPV sólo carburantes están plenamente preparados para trabajar con Verifactu, que a partir del 1 de Enero de 2027 será obligatorio para todas las empresas que no estén acogidas al Sistema de Información Inmediata a hacienda (SII)
Desde MADIC aseproda desarrollamos soluciones informáticas específicamente orientadas al sector de las estaciones de servicio, buscando que propietarios, gestores y empleados dispongan de herramientas capaces de simplificar procesos, mantener el control de la instalación y ofrecer una atención eficaz al cliente. Nuestro equipo técnico y comercial está disponible para estudiar las características de cada estación y determinar qué configuración se ajusta mejor a sus necesidades.