Hoy nos gustaría contar un caso de éxito de una estación de servicio que ha mostrado una gran capacidad de evolucionar y adaptarse a las nuevas necesidades del mercado para mantenerse y crecer en él. Nos referimos a la Estación de Servicio de la familia Sánchez Ortiz, situada en la carretera A-376 a la entrada de Los Molares (Sevilla). Es un excelente ejemplo de cómo la inversión constante en servicios, atención al cliente y tecnología puede convertirse en una auténtica ventaja competitiva.
Desde hace ya seis años, esta estación de servicio abanderada por Repsol gestiona su operativa diaria con las soluciones informáticas de MADIC aseproda, una colaboración que ha acompañado la transformación y modernización del negocio durante una etapa especialmente importante para el sector.
Una estación preparada para las nuevas necesidades de movilidad
Ubicada en una de las principales vías de conexión entre Utrera y Ronda, la estación recibe diariamente un elevado volumen de usuarios, tanto particulares como profesionales. Para responder a esta demanda, la instalación ha ido ampliando progresivamente su oferta de servicios hasta convertirse en un auténtico punto integral para la movilidad.
Actualmente, además de combustible, los clientes pueden encontrar una tienda de conveniencia, cafetería y zona de descanso, servicio de lavado y dos puntos de recarga para vehículos eléctricos. Esta apuesta por la diversificación permite ofrecer una experiencia más completa al usuario y generar nuevas oportunidades de negocio más allá del suministro tradicional de carburante.
La tecnología como soporte del crecimiento
Detrás de una operativa eficiente existe una infraestructura tecnológica capaz de responder a las exigencias de una estación moderna. Para la gestión diaria, la estación utiliza Virtus TPV Net, la solución de punto de venta de MADIC aseproda que permite centralizar la actividad comercial desde el interior de la instalación, optimizando los procesos de venta, control y gestión.
A ello se suma Virtus LC, el terminal de autopago bancario instalado en pista que permite a los usuarios repostar de forma autónoma durante las franjas horarias desatendidas.
La combinación de ambos sistemas ha permitido a la estación mantener un servicio ininterrumpido de suministro de carburante durante las 24 horas del día, mejorando la disponibilidad para el cliente y optimizando al mismo tiempo la operativa del negocio.
Una transformación constante
Uno de los aspectos más destacados de este caso de éxito ha sido la capacidad de adaptación demostrada por la familia Sánchez durante los últimos años. En un contexto especialmente complejo como el vivido a partir de 2020, la estación emprendió un importante proceso de modernización que ha incluido mejoras en sus instalaciones, ampliación de servicios y renovación tecnológica.
Esta visión de largo plazo ha convertido a la estación en un referente dentro de su área de influencia y en un ejemplo de cómo evolucionar sin perder la cercanía y el trato personalizado que valoran los clientes.
Una relación basada en la confianza
Más allá de la tecnología, uno de los factores clave de este proyecto ha sido la confianza mutua construida durante años de colaboración. La relación entre MADIC aseproda y la familia Sánchez Ortiz se ha mantenido de forma constante desde la implantación de los primeros sistemas, evolucionando al mismo ritmo que las necesidades del negocio y acompañando cada nuevo proyecto de mejora.
Queremos agradecer especialmente a la familia Sánchez Ortiz y a todo el equipo de la estación la confianza depositada en MADIC aseproda durante estos años y la excelente colaboración mantenida en todo momento.
Si desea conocer cómo optimizar la gestión de su estación de servicio mediante herramientas de venta, gestión y autopago adaptadas a sus necesidades, nuestro equipo estará encantado de asesorarle.